Empatia e Gestão de Equipes: Lições de Ted Lasso para o Mundo Real

Carlos Belo
4 min readJun 18, 2023
Ted Lasso: Apple TV.

Um dos meu passatempos preferidos é ficar de boa no domingo, após a luta diária da semana , deitado na horizontal vendo série. Peraí, acho que não somente o meu né, convenhamos 😉

Alem de ver série indico elas a meus amigos, e quando particularmente é muito boa, confesso que meio que forço a verem! Eu me preocupo com o mal gosto deles.

(contem ironia) Mas hoje não vim forçar a verem uma série, mas vejam: Ted Lasso. É só isso pessoal.

Looney Tunes: Isso é tudo, pessoal! (“That’s All, Folks!”)

Não vou insistir para que você assista, nem vou dizer que a série já ganhou inúmeros Globos de Ouro e é considerada uma das melhores dos últimos anos. Mas quero destacar um único detalhe, e o mais importante de todos: empatia!

Pelas palavras da minha namorada, "Ted é um cara maravilhoso", cheio de felicidade e boa energia, o que pode parecer chato à primeira vista. Mas basta deixar seus preconceitos de lado e tudo muda! Ele preenche você com uma energia indescritível que, quando você percebe, está chorando!

Está série de nada tem a ver com futebol, mas com a gestão de times, ou melhor de pessoas. E é sobre isso que vim falar. Gerir pessoa por si só não é uma tarefa fácil, é complexa, requer compreensão , empatia, resiliência e muito jogo de cintura. Ted demonstra muito disso durante suas cenas e temos muito a aprender com ele!

Embora Ted Lasso seja uma obra de ficção, esses princípios podem ser aplicados na gestão de equipes, produtos e pessoas no mundo real. A série nos lembra da importância de liderar com empatia, cultivar relacionamentos, ser resiliente e manter um ambiente de trabalho positivo.

Aqui estão alguns dos princípios que podemos aprender com Ted Lasso:

  1. Empatia e compreensão: Ted Lasso demonstra empatia e compreensão em relação aos membros de sua equipe. Ele procura entender suas necessidades individuais, ouve suas preocupações e cria um ambiente de trabalho acolhedor. Essa abordagem ajuda a construir relacionamentos sólidos e a aumentar a confiança entre o líder e os membros da equipe.
  2. Liderança positiva: Ted Lasso é conhecido por sua abordagem positiva e encorajadora. Ele motiva seus jogadores, concentra-se em seus pontos fortes e os ajuda a superar obstáculos. Essa liderança positiva pode inspirar e energizar uma equipe, promovendo um ambiente de trabalho mais produtivo.
  3. Construção de relacionamentos: A série mostra a importância de construir relacionamentos sólidos e de confiança. Ted Lasso investe tempo para conhecer e se conectar com cada membro de sua equipe. Ele valoriza as contribuições individuais e promove um senso de pertencimento, o que fortalece a coesão e o comprometimento da equipe.
  4. Resiliência e superação: Ted Lasso enfrenta desafios e adversidades ao longo da série, mas ele se mantém resiliente e encoraja sua equipe a fazer o mesmo. Ele enfatiza a importância de aprender com as derrotas, adaptar-se às mudanças e perseverar diante das dificuldades. Essa mentalidade resiliente é essencial para lidar com os altos e baixos do ambiente empresarial.
  5. Foco no desenvolvimento pessoal: O personagem de Ted Lasso está sempre em busca de crescimento pessoal e profissional. Ele demonstra humildade ao reconhecer suas limitações e está aberto a aprender com os outros. Essa mentalidade de aprendizado contínuo é crucial na gestão de equipes e produtos, permitindo a evolução e a melhoria constante.
  6. Cultura de trabalho positiva: Ted Lasso valoriza um ambiente de trabalho saudável e positivo. Ele incentiva a colaboração, o apoio mútuo e a celebração dos sucessos individuais e coletivos. Essa cultura de trabalho positiva contribui para o engajamento dos funcionários e cria um clima propício à inovação e ao crescimento.

Pode até parecer mais do mesmo, ou o básico do que se deve fazer para gerir pessoas. Mas será que realmente colocamos esses princípios em prática? Acho pouco provável, afinal, oito em cada dez profissionais pedem demissão por causa do “chefe”, como aponta um levantamento da consultoria de recrutamento Michael Page com candidatos a vagas de emprego.

Contradizendo o que eu disse no começo da nossa conversa, dê uma chance para Ted Lasso e comece a ter um pouco mais de empatia com ele e com seus liderados. Se você já tem, excelente, afinal, isso é o básico! Mas garanto que você não estará perdendo seu tão precioso tempo!

Afinal, gerir é sobre isso! Tempo, empatia, diversão e muito trabalho!”

--

--

Carlos Belo

Dono de um sorriso que não cabe no rosto, com gosto por criar produtos que geram inovação e impacto positivo nas pessoas!